DESPACHOS

Información importante sobre despachos en temporada Cyber:

Durante los Días Cyber, nuestras agencias de courier aliadas enfrentan un aumento considerable en la demanda de servicios de entrega. Esto puede resultar en tiempos de entrega que se extiendan hasta un máximo de 5 días hábiles. Es fundamental tener en cuenta que, al ser servicios externos, no podemos garantizar horarios de entrega específicos. Los despachos se realizan de lunes a viernes, excluyendo festivos.

Proceso de Entrega:

Una vez que el courier recoja tu paquete, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente. Este número te permitirá monitorear el estado de tu envío en tiempo real a través de nuestra página web.

Información Adicional:

Condiciones de Entrega:

Asegúrate de que la dirección proporcionada sea correcta y completa para evitar inconvenientes de requerir en algún horario en especifico, recuerda detallar en comentarios.

En caso de que no haya nadie en la dirección de entrega, el courier realizará dos intentos más de entrega.

Soporte al Cliente:

Estamos aquí para mantenerte informado y brindarte apoyo en todo momento. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu pedido, no dudes en contactarnos. Te recomendamos utilizar nuestros canales de comunicación como WhatsApp, correo electrónico o nuestras redes sociales, donde nuestro equipo estará disponible para ayudarte.

Recomendaciones:

Te sugerimos que realices tus pedidos con anticipación para evitar posibles retrasos que puedan surgir debido a la alta demanda durante este período. Esto no solo te permitirá asegurar la disponibilidad del producto, sino también disfrutar de una experiencia de compra más tranquila.

Estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia posible y a asegurarnos de que tu paquete llegue a ti de manera segura y a tiempo.

Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos y por tu comprensión durante este período de alta demanda!